Quy Chế Hoạt Động

Cổng thông tin điện tử về bất động sản https://www.hoozing.com/ (sau đây gọi tắt là Hoozing.com)  là kênh thông tin số 1 về bất động sản và các lĩnh vực liên quan tại Việt Nam tập trung chủ yếu vào người nước ngoài sinh sống tại thành phố Hồ Chí Minh. Website liên tục cập nhật nhanh nhất, chính xác nhất mọi thông tin về thị trường bất động sản thành phố Hồ Chí Minh, về các chính sách và văn bản pháp luật liên quan cũng như các dự án bất động sản đã, đang và sắp triển khai trên phạm vi toàn quốc, cùng rất nhiều vấn đề khác liên quan.


Website Hoozing.com là điểm đến tin cậy cập nhật tin tức nhanh chóng, đầy đủ, chân thực cho các nhu cầu mua/bán/thuê/cho thuê bất động sản với 100 căn hộ mới được cập nhật mỗi ngày.


Mục tiêu mà Hoozing.com hướng tới là trở thành kênh thông tin hiệu quả nhất, phổ biến nhất, thỏa mãn tốt nhất mọi nhu cầu về bất động sản và các lĩnh vực liên quan, là cầu nối thương mại chủ yếu cho người thuê - cho thuê, giải quyết khó khăn tìm nhà cho người nước ngoài sinh sống tại thành phố Hồ Chí Minh.


1. Nguyên tắc hoạt động của Hoozing.com


Hoozing.com là đơn vị trung gian trong việc quảng cáo/tiếp thị sản phẩm của khách hàng, khách quan đối với sản phẩm được giao dịch;


Thành viên của Hoozing.com là các cá nhân, tổ chức có hoạt động thương mại hợp pháp, phải đăng ký kê khai các thông tin cá nhân bắt buộc trước khi được ban quản lý Hoozing.com chính thức công nhận và cho phép sử dụng dịch vụ do Hoozing.com cung cấp hoặc liên quan đến Hoozing.com. Các cá nhân, tổ chức tham gia giao dịch trên Hoozing.com tự do thỏa thuận trên cơ sở tôn trọng quyền và lợi ích hợp pháp của các bên;


Hàng hóa, sản phẩm, dịch vụ đăng tin tại Hoozing.com phải đáp ứng đầy đủ các quy định của pháp luật có liên quan, không thuộc các trường hợp cấm kinh doanh, cấm quảng cáo theo quy định của pháp luật hiện hành.


2. Quy trình giao dịch


2.1.  Quy trình dành cho người sử dụng thông tin


Khách hàng có nhu cầu thuê/mua/sử dụng dịch vụ bất động sản chỉ cần truy cần truy cập theo địa chỉ website https://www.hoozing.com và tìm kiếm theo nhu cầu cần giao dịch.


2.2.  Quy trình giao nhận, vận chuyển


Các giao dịch giao nhận vận chuyển hàng hóa, sản phẩm do người thuê và người cho thuê động thỏa thuận và quyết định thời gian, địa điểm, cách thức giao dịch.


2.3.  Quy trình xác nhận/hủy giao dịch


Các giao dịch bao gồm việc xác nhận đồng ý mua/bán, thuê/cho thuê hoặc hủy mua/bán, hủy thuê/cho thuê giữa người mua với người bán, người thuê và cho thuê là giao dịch hoàn toàn độc lập và các cá nhân tự chịu trách nhiệm với hành vi của mình. Hoozing.com sẽ hỗ trợ tham gia vào quá trình cũng như nội dung thỏa thuận mua bán giữa hai bên.


Hoozing.com khuyến khích hai bên cần tìm hiểu kỹ về sản phẩm, dịch vụ trước khi giao dịch. Và việc giao dịch cần đảm bảo đúng trình tự và đúng quy định pháp luật.


2.4.  Quy trình bảo hành/bảo trì sản phẩm


Ban quản trị website Hoozing.com chịu trách nhiệm về tính trung thực của các thông tin đăng tải. Hoozing.com luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, đảm bảo tin rao sản phẩm xác thực. Thông tin bảo hành/bảo trì sản phẩm sẽ luôn được bổ sung kịp thời, đảm bảo quyền lợi của người sử dụng tài khoản website Hoozing.com.


2.5.  Quy trình giải quyết tranh chấp, khiếu nại


Ban quản trị Hoozing.com sẵn sàng hỗ trợ nhanh nhất và tốt nhất khi nhận được các phản hồi, khiếu nại về việc tin đăng/quảng cáo không chuẩn xác, sai sự thật… bằng việc hạ tin, xóa tin. Trường hợp khách hàng gửi thông tin khiếu nại trực tiếp đến ban quản trị Hoozing.com, ban quản trị Hoozing.com có thể sẽ có email phải hồi lại ý kiến phản ánh của khách hàng trong thời gian sớm nhất.


Hoozing.com tôn trọng và nghiêm túc thực hiện các quy định của pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Vì vậy, Hoozing.com sẽ cung cấp đầy đủ, chính xác, trung thực và chi tiết các thông tin liên quan đến sản phẩm, dịch vụ. Mọi hành vi lừa đảo, gian lận trong kinh doanh đều bị lên án và phải chịu hoàn toàn trách nhiệm trước pháp luật.


3. Quy trình thanh toán


Việc thanh toán đơn hàng giữa người mua và người bán do hai bên tự trao đổi, thỏa thuận Hoozing.com sẽ hỗ trợ tham gia vào quá trình cũng như nội dung thỏa thuận mua bán giữa hai bên.


Hoozing.com khuyến khích người mua và người bán thực hiện thanh toán sau giao dịch qua các hình thức đảm bảo như chuyển khoản, và phải có hóa đơn chứng từ làm cơ sở cho việc giải quyết tranh chấp, khiếu nại nếu có sau giao dịch.


4. Đảm bảo an toàn giao dịch


Chúng tôi luôn cố gắng giữ cho những thông tin được đăng trên trang Hoozing.com phong phú và chính xác nhất có thể. Với mong muốn xây dựng một cổng thông tin bất động sản online số 1 Việt Nam dành cho người nước ngoài để có thể đáp ứng nhu cầu thông tin rất lớn của người quan tâm, chúng tôi sẽ nỗ lực tối đa và nghiêm túc loại bỏ những thông tin không trung thực hoặc có hàm ý thiếu lành mạnh.


Do thị trường bất động sản rất phong phú và đa dạng, chúng tôi, cũng giống như các phương tiện thông tin khác như báo chí, không thể bảo đảm hoàn toàn tính chính xác của các thông tin, cũng như mô tả của các loại tin đăng trên Hoozing.com. Hoozing.com cam kết mô tả sản phẩm bất động sản một cách khách quan nhất.


Thông tin Hoozing.com không nên được coi như một thay thế cho các nhận định về pháp lý, tư vấn tài chính, bất động sản. Bởi vậy, chúng tôi xin khuyến nghị khách hàng hãy tìm hiểu thông tin thật kỹ trước khi đưa đến quyết định của mình. Hy vọng rằng Hoozing.com sẽ đem đến cho bạn những thông tin tốt nhất có thể.


5. Bảo vệ thông tin cá nhân khách hàng


5.1.  Mục đích và phạm vi thu thập thông tin


Với đặc tính của thị trường bất động sản rất phong phú, đa dạng, chúng tôi luôn cố gắng giữ cho những thông tin được đăng trên trang Hoozing.com hữu ích và chính xác nhất có thể. 


Các thông tin cá nhân mà Hoozing.com có thể thu t hập từ Khách hàng: họ tên, giới tính, email, điện thoại,...


5.2.  Phạm vi sử dụng thông tin


Các thông tin cá nhân được khách hàng cung cấp có thể dùng vào các mục đích sau:


- Xem thông tin căn hộ, sản phẩm trên website Hoozing.com


- Lưu thông tin, hình ảnh căn hộ sản phẩm ưu thích trên website Hoozing.com


Nếu không có sự đồng ý của Khách hàng, Hoozing.com sẽ không cung cấp dữ liệu cho bên thứ ba để họ dùng vào mục đích quảng cáo.


5.3.  Thời gian lưu trữ thông tin


Các thông tin cá nhân của Khách hàng được lưu trữ trong một thời gian cần thiết, nhằm phục vụ cho các yêu cầu khách hàng đưa ra.


5.4.  Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân


Mail     : https://www.hoozing.com/


Hotline : +84899909790


6. Quản lý thông tin xấu


- Hoozing.com đảm bảo tin đăng có địa chỉ liên lạc cụ thể.


- Bài viết được kèm theo ảnh minh họa và ghi rõ nguồn gốc của ảnh.


- Tiêu đề cụ thể và ngắn gọn cho người đọc biết rõ trước khi xem tin. 


7. Trách nhiệm trong trường hợp phát sinh lỗi kỹ thuật


Hoozing.com cam kết nỗ lực đảm bảo sự an toàn và ổn định của toàn bộ hệ thống kỹ thuật. Tuy nhiên, trong trường hợp xảy ra sự cố do lỗi của Hoozing.com, Hoozing.com sẽ ngay lập tức áp dụng các biện pháp để đảm bảo quyền lợi cho Khách hàng.


Ban quản lý Hoozing.com cam kết cung cấp dịch vụ với chất lượng tốt nhất cho các thành viên tham gia giao dịch. Trường hợp phát sinh lỗi kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc các lỗi khách quan khác dẫn đến thành viên không thể xem thông tin thì thông báo qua trang Hoozing.com hoặc 


Hotline: +84899909790


Tuy nhiên, Ban quản lý Hoozing.vn không chịu trách nhiệm giải quyết trong trường hợp thông báo của các thành viên không đến được Ban quản lý, phát sinh từ lỗi kỹ thuật, lỗi đường truyền, phần mềm hoặc các lỗi khác không do Ban quản lý gây ra.


8. Quyền và nghĩa vụ của Ban quản lý Hoozing.com


8.1.  Quyền của Ban quản lý Hoozing.com


- Chúng tôi có toàn quyền thay đổi hay chỉnh sửa, thêm hoặc bớt Quy định sử dụng các dịch vụ bằng cách cập nhật lên Hoozing.com vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo. Bạn bị ràng buộc theo tất cả những thay đổi, chỉnh sửa, thêm hoặc bớt như vậy (nếu có).


- Ban quản trị website có toàn quyền chỉnh sửa, biên tập lại hay xóa bỏ những thông tin vi phạm xét theo mức độ cụ thể mà sẽ không cần giải thích lý do, không cần phải báo trước. Nếu tái phạm, các thông tin vi phạm cũng như tài khoản thành viên đều sẽ bị xóa hoặc xử lý kỷ luật theo quy định.


- Hoozing.com có thể chấm dứt hoặc tạm thời khóa quyền truy cập của thành viên đến tất cả hay một tiện ích bất kỳ nào của Hoozing.com mà không thông báo với thành viên khi Hoozing.com có cơ sở tin là thành viên vi phạm Điều khoản của Quy chế này hoặc vi phạm mọi chính sách hay nguyên tắc chỉ đạo mà Hoozing.com đã ban hành, hoặc với các hành động khác mà chúng tôi tin là có hại đến Hoozing.com và những người sử dụng khác.


- Hoozing.com trách nhiệm pháp lý như có những hoạt động lừa đảo, giả mạo, gây rối loạn thị trường, gây mất đoàn kết đối với các thành viên khác của Hoozing.com, hoạt động vi phạm pháp luật hiện hành của Việt Nam. Trong trường hợp chấm dứt quyền thành viên và quyền sử dụng dịch vụ thì tất cả các chứng nhận, các quyền của thành viên được cấp sẽ mặc nhiên hết giá trị và bị chấm dứt.


- Hoozing.com giữ bản quyền sử dụng dịch vụ và các nội dung trên Hoozing.com theo các quy định của pháp luật về bảo hộ sở hữu trí tuệ tại Việt Nam. Tất cả các biểu tượng, nội dung theo các ngôn ngữ khác nhau đều thuộc quyền sở hữu của Hoozing.com. Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, sử dụng và phổ biến bất hợp pháp các quyền sở hữu trên.


- Hoozing.com giữ quyền được thay đổi bảng, biểu giá dịch vụ và phương thức thanh toán trong thời gian cung cấp dịch vụ cho thành viên theo nhu cầu và điều kiện khả năng của Hoozing.com.


8.2.  Nghĩa vụ và trách nhiệm của Ban quản lý Hoozing.com


- Hoozing.com mong muốn tạo điều kiện cho những người mua, bán, thuê và cho thuê bất động sản nói chung có thể đến với nhau và tìm được những khách hàng phù hợp nhất cho các bất động sản của mình.


- Chúng tôi luôn cố gắng giữ cho những thông tin được đăng trên trang Hoozing.com phong phú và chính xác nhất có thể. Với mong muốn xây dựng một cổng thông tin giao dịch bất động sản online số 1 Việt Nam dành cho người nước ngoài để có thể đáp ứng nhu cầu thông tin rất lớn của người quan tâm, chúng tôi sẽ nỗ lực tối đa và nghiêm túc loại bỏ những thông tin không trung thực và hết sức mình cung cấp tin bất động sản lành mạnh, đáng tin cậy nhất.


- Thông tin trên Hoozing.com không nên được coi như một thay thế cho các nhận định về pháp lý, tư vấn tài chính, bất động sản. Bởi vậy, chúng tôi xin khuyến nghị khách hàng hãy tìm hiểu thông tin thật kỹ trước khi đưa đến quyết định của mình. Hy vọng rằng Hoozing.com sẽ đem đến cho bạn những thông tin tốt nhất có thể.


- Hoozing.com sẽ tiến hành các hoạt động xúc tiến, quảng bá Hoozing.com ra thị trường nước ngoài trong phạm vi và điều kiện cho phép, góp phần mở rộng, kết nối đáp ứng các nhu cầu tìm kiếm bạn hàng và phát triển thị trường nước ngoài của các thành viên tham gia Hoozing.com.


- Hoozing.com sẽ cố gắng đến mức cao nhất trong phạm vi và điều kiện có thể để duy trì hoạt động bình thường của Hoozing.com và khắc phục các sự cố như: sự cố kỹ thuật về máy móc, lỗi phần mềm, hệ thống đường truyền internet, nhân sự, các biến động xã hội, thiên tai, mất điện, các quyết định của cơ quan nhà nước hay một tổ chức liên quan thứ ba. Tuy nhiên nếu những sự cố trên xảy ra nằm ngoài khả năng kiểm soát, là những trường hợp bất khả kháng mà gây thiệt hại cho thành viên (người sử dụng) thì Hoozing.com không phải chịu trách nhiệm liên đới.


9. Quyền và trách nhiệm thành viên tham gia Hoozing.com


9.1. Quyền của thành viên tham gia Hoozing.com


- Các thành viên có tài khoản trên Hoozing.com có quyền sử dụng mọi dịch vụ/tiện ích được cung cấp trên website theo đúng chức năng, quyền hạn được phân cấp.


- Thành viên được quyền bình luận đúng sự thật về thông tin dịch vụ, sản phẩm trên Hoozing.com. Các thành viên có quyền gửi phản hồi, thắc mắc về chất lượng dịch vụ tới ban quản lý Hoozing.com.


9.2.  Trách nhiệm của thành viên tham gia Hoozing.com


- Thành viên sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ và mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới tên đăng ký, mật khẩu và hộp thư điện tử của mình.


- Thành viên có trách nhiệm thông báo kịp thời cho Hoozing.com về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ tên đăng ký và mật khẩu của mình để hai bên cùng hợp tác xử lý.


- Thành viên cam kết, đồng ý không sử dụng dịch vụ của Hoozing.com vào những mục đích bất hợp pháp, không hợp lý, lừa đảo, đe doạ, thăm dò thông tin bất hợp pháp, phá hoại, tạo ra và phát tán virus gây hư hại tới hệ thống, cấu hình, truyền tải thông tin của Hoozing.com hay sử dụng dịch vụ của mình vào mục đích đầu cơ, lũng đoạn thị trường tạo những đơn đặt hàng, chào hàng giả, kể cả phục vụ cho việc phán đoán nhu cầu thị trường. Trong trường hợp vi phạm thì thành viên phải chịu trách nhiệm về các hành vi của mình trước pháp luật.


- Thành viên cam kết không được thay đổi, chỉnh sửa, sao chép, truyền bá, phân phối, cung cấp và tạo những công cụ tương tự của dịch vụ do Hoozing.com cung cấp cho một bên thứ ba nếu không được sự đồng ý của Hoozing.com trong Quy định này.


- Thành viên không được hành động gây mất uy tín của Hoozing.com dưới mọi hình thức như thông qua một bên thứ ba hoặc tuyên truyền, phổ biến những thông tin không có lợi cho uy tín của Hoozing.com.


10. Điều khoản áp dụng


Quy chế của Hoozing.com chính thức có hiệu lực thi hành kể từ ngày ký Quyết định ban hành kèm theo Quy chế này. Hoozing.com có quyền và có thể thay đổi Quy chế này bằng cách thông báo lên Hoozing.com cho người sử dụng  biết. Quy chế sửa đổi có hiệu lực kể từ ngày Quyết định về việc sửa đổi Quy chế có hiệu lực. Việc người sử dụng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Quy chế sửa đổi được công bố và thực thi đồng nghĩa với việc người sử dụng đã chấp nhận Quy chế sửa đổi này.


Quy chế hoạt động sẽ được Hoozing.com cập nhật bổ sung liên tục mà không cần thông báo trước. Thành viên tham gia Hoozing.com có trách nhiệm tuân theo quy chế hiện hành khi giao dịch trên website.


Mọi thắc mắc của bạn về thông tin sản phẩm trên Hoozing.com xin vui lòng liên hệ với Hoozing.com theo thông tin dưới đây để được giải đáp.

+84899 909 790